Las estafas con tarjetas de regalo son un tipo de fraude que puede costarle mucho dinero. Los estafadores utilizan diversas tácticas para engañar a las personas para que compren tarjetas de regalo y les entreguen los códigos. Una vez que tengan los códigos, podrán utilizarlos para realizar compras o venderlos en el mercado negro. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a identificar y evitar estafas con tarjetas de regalo:
- Tenga cuidado con las llamadas telefónicas o los correos electrónicos no solicitados: Los estafadores suelen utilizar llamadas telefónicas o correos electrónicos no solicitados para engañar a las personas para que compren tarjetas de regalo. Pueden afirmar que provienen de una agencia gubernamental, una empresa de servicios públicos o una empresa de soporte técnico. También pueden amenazarlo con acciones legales o arrestarlo si no cumple con sus demandas. Si recibe una llamada telefónica o un correo electrónico no solicitado, sospeche y no proporcione ninguna información personal.
- No compre tarjetas de regalo de fuentes que no sean de confianza: Los estafadores pueden vender tarjetas de regalo en mercados en línea o plataformas de redes sociales. Estas tarjetas de regalo pueden ser falsas o robadas. Si compra una tarjeta de regalo de una fuente que no es de confianza, puede perder su dinero y no tener forma de recuperarlo.
- Revise la tarjeta de regalo para detectar signos de manipulación: Los estafadores pueden alterar las tarjetas de regalo para robar los códigos. Es posible que eliminen el código de seguridad y lo reemplacen con una pegatina que tenga un código diferente. También pueden usar un escáner para leer el código y luego reemplazar el material raspable. Antes de comprar una tarjeta de regalo, revísela para detectar signos de manipulación. Guarde el recibo en caso de que la tarjeta de regalo se haya visto comprometida.
- Informe sospechas de estafas con tarjetas de regalo a la Cooperativa de Crédito: Si sospecha que ha sido víctima de una estafa con tarjetas de regalo, contáctenos de inmediato. Podemos ayudarle a denunciar el fraude y tomar medidas para proteger su cuenta.
Qué hacer si es víctima de una estafa con tarjetas de regalo
Si es víctima de una estafa con tarjetas de regalo, aquí hay algunos pasos que puede seguir para protegerse:
- Póngase en contacto con la cooperativa de crédito: Contáctenos inmediatamente para denunciar el fraude. Podemos tomar medidas para proteger sus finanzas de daños mayores, incluida la congelación de su cuenta (si es necesario) para evitar más transacciones.
- Presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC): Puede presentar una queja ante la FTC en línea o por teléfono. La FTC rastrea el fraude y comparte información con las agencias encargadas de hacer cumplir la ley.
- Informe la estafa al emisor de la tarjeta de regalo: Si compró la tarjeta de regalo en un minorista acreditado, comuníquese con el minorista e informe la estafa. Es posible que puedan reembolsarle su dinero o emitir una nueva tarjeta de regalo.
Cómo Peninsula Credit Union lo protege de las estafas con tarjetas de regalo
En Peninsula Credit Union nos tomamos muy en serio la seguridad de las cuentas de nuestros miembros. Estas son algunas de las medidas que tomamos para protegerlo de estafas con tarjetas de regalo:
- Sistemas de detección de fraude: Contamos con sistemas de detección de fraude que monitorean las transacciones en busca de actividades sospechosas. Si detectamos alguna actividad inusual, nos comunicaremos con usted de inmediato para verificar la transacción.
- Educación y sensibilización: Brindamos materiales educativos y de concientización a nuestros miembros para ayudarlos a identificar y evitar estafas con tarjetas de regalo. También ofrecemos consejos sobre cómo proteger su información personal y sus cuentas.
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Monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana: Monitoreamos las cuentas de nuestros miembros las 24 horas del día, los 7 días de la semana para detectar y prevenir fraudes. Si detectamos alguna actividad sospechosa, tomaremos medidas inmediatas para proteger su cuenta.
Salvaguardar su bienestar financiero es una responsabilidad compartida. Las estafas con tarjetas de regalo son una amenaza persistente, pero con conciencia y precaución, puede protegerse contra posibles estafadores. Si alguna vez no está seguro o tiene alguna pregunta sobre una posible estafa, no dude en comunicarse con nosotros en 800-426-1601. Su tranquilidad es importante y estamos aquí para brindarle asistencia y orientación.
