A veces, los momentos más significativos son los más sencillos. Arlene, una socia de muchos años, visitó recientemente nuestra sucursal Belfair, no para realizar una transacción ni hacer una pregunta financiera, sino simplemente para agradecer. Fue un pequeño gesto, pero que tuvo un profundo impacto.
A lo largo de los años, Arlene ha trabajado con nosotros en todo, desde préstamos personales hasta financiación de viviendas y planificación financiera. Ha visto de primera mano cómo nuestro equipo se toma el tiempo de escuchar, encontrar soluciones y guiar a los miembros hacia el éxito financiero. Pero más allá de los servicios que ofrecemos, lo que la hizo volver fue la confianza y las relaciones genuinas que forjaron con nuestro equipo.
Arlene compartió lo mucho que significaba para ella que siempre la trataran como persona, no solo como un número de cuenta. Ya fuera que buscara un préstamo, buscara consejo o simplemente pasara a depositar un cheque, siempre se sintió bienvenida y apoyada. Su gratitud fue un recordatorio de por qué hacemos lo que hacemos: porque en Peninsula Credit Union nos esforzamos por ser reconocidos por ser mucho más que solo dinero. Se trata de las relaciones que construimos y las vidas que impactamos cada día.
