Los Peterson habían estado operando con Peninsula durante años y nos habían confiado sus necesidades financieras. Pero cuando vieron un anuncio de una tasa de refinanciación de préstamos para automóviles de 7.25% en otra institución, decidieron cambiar su préstamo para ahorrar dinero en intereses. Cuando pasaron por nuestra sucursal Poulsbo para obtener un monto de pago, algo les llamó la atención: una oferta especial de refinanciación aquí mismo con Peninsula.
Intrigados, se lo comentaron a Cheryl en la línea de cajeros. Cheryl, que siempre busca formas de apoyar a nuestros miembros, tomó medidas de inmediato. Se puso en contacto con nuestro equipo de préstamos para explorar opciones, revisó la elegibilidad de los Peterson y descubrió que no solo podían refinanciar con nosotros a una tasa más baja, sino que también podían acortar el plazo de su préstamo. ¡por un año entero!
Al tomarse el tiempo para escuchar y encontrar una solución, Cheryl pudo ayudar a los Peterson a ahorrar dinero y mantener su préstamo en el nivel en el que ya se sienten cómodos. Por eso, siempre alentamos a nuestros miembros a que hablen primero con nosotros: estamos comprometidos a encontrar las mejores soluciones financieras para usted.